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環(huán)球觀點(diǎn):許留山謝幕,中式甜品危矣?
2023-05-30 11:56:01 來(lái)源:鋅刻度 編輯:news2020

近幾日,有著60多年發(fā)展史的香港甜品品牌“許留山”,關(guān)閉在深圳的最后一家門店一事受到熱議。


(資料圖片僅供參考)

曾幾何時(shí),許留山作為港式甜品的代表品牌,一度受到年輕消費(fèi)者的追捧。然而,時(shí)間的腳步太快太無(wú)情,一代“頂流”還是成為了時(shí)代的眼淚。

而除了許留山之外,同樣面臨著生存困境的甜品店還有很多,滿記甜品因變革意識(shí)較強(qiáng),而處境好過(guò)許留山,但整體品牌仍然處于負(fù)增長(zhǎng)狀態(tài);鮮芋仙更是頻頻被曝出現(xiàn)食安問(wèn)題,口碑一跌再跌。

加之新茶飲、新烘焙的異軍突起,不斷分食市場(chǎng),給中式甜品帶來(lái)的沖擊持續(xù)擴(kuò)大。

中式甜品店從巔峰墜落

隨著許留山在南山深圳灣科技園的門店悄然關(guān)閉,許留山正式退出了深圳。目前,大陸地區(qū)僅剩下不到十間店,覆蓋北京、浙江、廣州等地。而巔峰時(shí)期,許留山在全球的門店數(shù)量超過(guò)300家,觸角伸到了馬來(lái)西亞、韓國(guó)、新加坡、澳大利亞、美國(guó)、加拿大等國(guó)家,風(fēng)頭一時(shí)無(wú)兩。

發(fā)展之初,許留山?jīng)霾桎佔(zhàn)娱_(kāi)在戲院附近,店內(nèi)布置電視機(jī)、唱片機(jī)以供來(lái)往客人玩賞,因此備受消費(fèi)者喜愛(ài)。之后的發(fā)展中,許留山更是積極迎合時(shí)代發(fā)展,以水果創(chuàng)新甜品,如如今熱度頗高的楊枝甘露實(shí)際上就改良自許留山的芒果西米露。

然而,這個(gè)老字號(hào)的創(chuàng)新卻似乎停滯了下來(lái)。論其緣由,恐怕與品牌的幾度易主不無(wú)關(guān)系。

2009年,許留山掌舵人許炳城將全部股份賣給馬來(lái)西亞華人公司navis capital;

短短六年之后,黃記煌集團(tuán)又從這家馬來(lái)西亞公司拿到了許留山的經(jīng)營(yíng)權(quán),黃記煌董事長(zhǎng)黃耕更是做出了開(kāi)放加盟的大動(dòng)作。此舉雖然使得許留山旗下的加盟店數(shù)量于2017年擴(kuò)大到了112家,但單店日銷售額、客流量和消費(fèi)者口碑卻也從這時(shí)開(kāi)始下跌,為日后的式微埋下了伏筆;

2019年,黃記煌被百勝中國(guó)收購(gòu),許留山再度易主,但關(guān)注度卻大幅下跌。畢竟,有肯德基和必勝客這兩大“親兒子”在,許留山自然難以受到關(guān)注。

如此混亂的發(fā)展經(jīng)歷,恰逢中式新茶飲、新烘焙不斷崛起,許留山的今天也就不難預(yù)見(jiàn)了。

處境相似的還有滿記甜品、鮮芋仙,相較許留山,這兩個(gè)甜品品牌的價(jià)格更加親民,因此也一度乘上發(fā)展的快車。但近年來(lái),滿記甜品的門店數(shù)量從巔峰期的500多家銳減至不到200家,鮮芋仙也退出了青島、嘉興等多地,不少消費(fèi)者都發(fā)現(xiàn)“鮮芋仙門店越來(lái)越少了”。

無(wú)聲無(wú)息中,中式甜品店走到了夕陽(yáng)之時(shí)。

新茶飲分食“許留山們”

自身的經(jīng)營(yíng)模式存在問(wèn)題是一方面,外部帶來(lái)的巨大沖擊與變動(dòng)則是另一方面。

近些年來(lái),“許留山們”雖然也曾對(duì)產(chǎn)品有過(guò)創(chuàng)新,但節(jié)奏與方向顯然是有些落伍了。作為芒果甜品的開(kāi)山鼻祖,許留山后續(xù)對(duì)水果甜品的探索明顯不足,而在這一點(diǎn)上,新茶飲卻可以算是做到了極致。

除了常規(guī)的芒果、草莓、葡萄、橙子等水果之外,新茶飲又開(kāi)始卷向了小眾水果的探索中。如油柑、黃皮、刺梨、芭樂(lè)等水果也再度掀起了一輪銷售熱浪。奈雪的茶創(chuàng)始人彭心曾在《從連接到激活》一書中總結(jié)了“爆品背后隱藏的三大秘訣”:

“第一,借助數(shù)字化手段及時(shí)精準(zhǔn)地捕捉消費(fèi)者情緒,迅速進(jìn)行產(chǎn)品迭代;第二,在產(chǎn)品端進(jìn)行打磨,不斷測(cè)試,以尋找最佳口感;第三,以新產(chǎn)品為撬動(dòng)原點(diǎn),結(jié)合營(yíng)銷和服務(wù)與消費(fèi)者互動(dòng),激發(fā)消費(fèi)者生產(chǎn)更多內(nèi)容,以提高品牌聲量。”

正因掌握了制造爆品的秘訣,新茶飲品牌之間的內(nèi)卷越來(lái)越激烈,同時(shí)促使著這塊蛋糕越做越大,其中的玩家順利站上風(fēng)口。

相比之下,“許留山們”則有些“擺爛”。“又貴又難吃”“分量越來(lái)越少”等差評(píng)不斷涌現(xiàn),面對(duì)加速發(fā)展的新茶飲,消費(fèi)者在擁有了更多選擇的情況下,又如何不主動(dòng)與“許留山們”道別呢。

消費(fèi)者對(duì)許留山的吐槽早已隨處可見(jiàn)

與此同時(shí),曾經(jīng)點(diǎn)一份甜品,坐在店里與三兩好友共度一個(gè)悠閑下午的消遣方式也成為了過(guò)去式,到店取餐、打包帶走的新消費(fèi)場(chǎng)景則成為了主流。即便是需要堂食,新茶飲提供的茶飲+歐包的思路也吸引了更多的消費(fèi)者。

總之,往日的輝煌是真的,眼下的潰敗也是真的,每個(gè)時(shí)代都有著自己的獨(dú)特印記,“前浪”許留山一定會(huì)留下一番回憶,但也的確在為“后浪”讓行了。

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