風波中的我愛我家杭州店員工：比起高層博弈，我們更關心提成的調整

“這是公司高層的博弈，和我們做業務的關系不大。”

7月10日，我愛我家杭州分公司管理層動蕩曝光后，銀柿財經以客戶身份咨詢了多個我愛我家門店，均獲得了上述答復。到訪我愛我家門店時，中介們都坐在工位電腦前忙碌地撥打客戶電話，或是起身接待到店客戶。

(相關資料圖)

10日晚間，我愛我家先向部分媒體發了溝通函，隨后又披露了集團杭州公司總經理陳毅剛的辭職公告。風波看似告一段落。

不過，相比于外界盛傳的“管理層停職”風波和“將有大批員工出走自立門戶”等傳言，從銀柿財經了解到的情況看，一線的中介人員工作受影響并不是很大，他們眼下更關心的是新的績效考核政策會不會讓他們的薪水高一點。

風波暫定，業務正常開展

7月8日，房企中介企業我愛我家杭州公司多名員工向媒體報料稱，我愛我家杭州公司管理層被停職，公司現任及離職員工均收到總部的通知短信，內容包括人事變動通知、對杭州經紀人現有績效政策的調整、針對惡意競爭挖墻腳行為的投訴專線開通等。

我愛我家員工收到的公司短信的截圖。受訪者提供

7月10日下午，銀柿財經來到位于環球中心的杭州我愛我家房地產經紀公司。

從門口望進去，辦公室里的員工都在忙碌。銀柿財經向部分員工詢問管理層風波的影響，多名員工表示：“對我們沒什么影響，都在正常上班。”其中也有人提到，到下午了還未見有公司領導來上班。

簽約中心所在的樓層有零星來辦理簽約業務的客戶，銀柿財經注意到，大廳一側的5個簽約室中，有兩間有經紀人和買賣雙方在商談。

銀柿財經隨機走訪了環球中心附近的其他幾家我愛我家門店，都在正常營業。

“目前業務都正常辦理，對我們沒什么影響，也不會影響客戶。”在一家老小區邊上的我愛我家工作的中介小于告訴銀柿財經。

離職的杭州公司總經理仍有公司股份

7月10日晚間，我愛我家集團正式就這一事件向多家媒體發了溝通函，稱我愛我家杭州公司受到了不正當競爭手段的干擾，同時發現了侵害該公司商業利益的違規行為；原我愛我家天津公司總經理謝家強已接任杭州公司總經理一職，目前業務開展平穩有序。

陳毅剛同時也是我愛我家集團的副總裁。隨后，我愛我家（000560.SZ）也披露了一份關于公司高級管理人員辭職的公告。公告稱，我愛我家控股集團股份有限公司董事會于2023年7月10日收到公司副總裁陳毅剛提交的辭職申請，辭職是“個人原因”，辭職后陳毅剛將不再擔任該公司及其子公司任何職務。陳毅剛的辭職不會對公司的正常運作及經營管理產生影響。

公告還提到稱，陳毅剛持有我愛我家公司股票3,758,829股，占本公司總股本的0.16%；通過參與認購公司第二期員工持股計劃間接持有公司股份，認購份額占公司第二期員工持股計劃的比例為1.15%。陳毅剛辭職后，所持公司股份將繼續嚴格遵守相關法律、法規及《上市公司股東、董監高減持股份的若干規定》《深圳證券交易所上市公司股東及董事、監事、高級管理人員減持股份實施細則》等相關規定，其認購的員工持股計劃份額將按照《我愛我家控股集團股份有限公司第二期員工持股計劃》（草案二次修訂稿）等相關規定轉讓給符合資格的人員。

一線中介更關注是否漲薪

小龐上個月剛剛從我愛我家離職，7月8日收到了集團群發的短信。其中的績效政策變化引起了她的注意。

“我就是因為我愛我家給經紀人的提成太低，才離職的。”沒想到剛離職就收到了前公司提高經紀人提成比例的信息。小龐感慨道，要是這個改革能再早一點，她或許還能堅持一段時間。

相比于管理層的動蕩，像小龐這樣的一線經紀人，更關心短信中提到的關于績效考核的調整辦法。

她認為，按照此前我愛我家的績效考核方式，經紀人提成太低、收入太少，是這次杭州分公司風波背后的原因之一。“有門店店長真的想過帶著自己店里的人跳槽去其他中介公司。”小龐向銀柿財經透露，7月8日收到提高提成比例的新績效政策通知后，他們又改變了主意，決定先留下看看落實情況。

據小龐了解，杭州的幾大中介品牌中，我愛我家此前給到經紀人的提成較低，按她的職級僅有23%，而鏈家和德祐給新人的提成點基本在50%以上。

小龐還提供了一份我愛我家績效調整后的提成比例，但與其他中介品牌相比，也不算太高。

我愛我家離職員工提供的績效調整后經紀人提成比例

2023年才入行的何書也表示，提成對經紀人的收入至關重要，如果沒有達成交易，每個月底薪只有1800元，他還能拿2000元/月的學歷補貼，但也不會一直發放。“我到現在還沒能開單，之前說的是第一單交易我們能拿的提成只有25%左右。”何書稱，之后如果提成不漲，他也沒動力堅持了，會考慮換工作。

利潤虧損，上半年4名高管離職

對于此次我愛我家杭州公司的風波，多名業內人士分析稱，或受該公司的業績下滑以及今年以來的人員頻繁變動影響。

2022年，我愛我家（000560.SZ）的營業收入從2021年的119.63億元降至116.73億元，同比下降2.42%，歸母凈利潤由盈轉虧，從盈利1.66億元轉為虧損3.06億元，同比下降284.37%。并且，自2020年以來，我愛我家的歸母凈利潤就一直在以雙位數的比率下降。同樣從2020年開始，貝殼在杭州的市場占有率超過我愛我家。根據杭州市房管局數據，2023年6月的杭州市區二手房簽約中，我愛我家僅占比19.6%，貝殼占比約35%。

我愛我家2023年一季報顯示，公司主營收入31.49億元，同比下降9.48%；歸母凈利潤0.52億元，同比上升121.45%。比起2022年一季度來這已經是個不錯的成績了。2022年一季度我愛我家虧損2.41億元，比2021年同期下降240.27%。

此外，2023年以來，我愛我家高管變動頻繁。從發布公告看，1月，朱威辭去公司副總裁職務；3月，財務負責人付子明辭職；4月，何洋辭去公司副總裁職務；6月，副總裁潘斯佳也提出辭職。5月，我愛我家集團COO由原我愛我家北京公司總經理高曉輝擔任。隨后，該集團地方城市總經理調動也陸續開啟，天津、鄭州等地總經理先后被撤換。

如今，原杭州公司總經理陳毅剛已辭職，接下來，陳毅剛是否會如傳聞中一樣，到媒體此前報道中提及的杭州簡創房地產經紀公司任職？目前還沒有明確的消息。

據天眼查，杭州簡創房地產經紀有限公司由杭州顏正企業管理有限公司持股60%，鏈家（天津）企業管理有限公司通過北京鏈家融信投資咨詢有限公司持股40%，公司法定代表人、實控人為陳麗娜。公司目前共有48家對外投資企業（即48家中介門店）。

針對“杭州簡創的幕后老板即為陳毅剛，他還將帶走大批我愛我家杭州公司員工”的傳言，多名我愛我家的員工表示并不清楚內情，但周圍門店沒聽說有愿意跟著去的。

在我愛我家任職10年多的店長張成認為，大批員工跳槽到其他中介品牌的可能性不大。他分析稱，2023年以來市場行情不景氣，大家生意都不好做，沒有哪家品牌吃得下那么多人，自立門戶也會很難盈利。

“杭州市場就這么大，還是有多家品牌競爭更有利于市場健康發展，不管是對客戶還是我們從業者來說，多個選擇總是好事。”張成說。

（受訪者小于、小龐、何書、張成均為化名）

標簽：