粉絲超1億的帶貨主播“瘋狂小楊哥”最近攤上事了。
近日,職業打假人王海發布多條微博稱,主播“瘋狂小楊哥”三只羊直播間售賣的金正破壁機和絞肉機均為虛標功率,其中破壁機存在冒用3C認證等情況。11月15日,涉事品牌方金正電器發布聲明稱,其產品不存在虛假宣傳。但隨后再遭王海反駁。目前,“瘋狂小楊哥”及廠商所在地安徽合肥和廣東中山兩地的市場監督管理局已介入調查。
(資料圖片)
“瘋狂小楊哥”所售電器被指虛標功率
事情是這樣的。11月12日,職業打假人王海發布微博稱,主播“瘋狂小楊哥”三只羊直播間售賣的金正破壁機和絞肉機均為虛標功率。拆機發現三只羊直播間賣的絞肉機功率300w,實際功率為120w;破壁機功率300w,實際功率為105w。
隨后,“金正小家電旗艦店”中的相關產品下架,客服稱下架原因為“暫時無貨”。
11月15日,王海發文舉報“瘋狂小楊哥”賣的金正破壁機假冒3C.王海指出該產品的三大問題:頁面虛假宣傳、銘牌虛標功率,以次充好、假冒/冒用3C認證。“瘋狂小楊哥銷售的金正破壁機存在欺詐行為,給消費者退一賠三沒毛病。”王海表示。
由于產品的頁面標注退一賠三,且這款產品的賣價為399元,售出的數量為6.8萬。如果按照退一賠三來算,那么他將賠付的總金額高達一個億。
廠家回應:不存在虛假宣傳
11月15日,作為兩款產品的生產廠家,金正生活電器發布聲明表示,兩款產品的額定功率標注300W是指產品整機的額定功率;而電機標注的105W、120W,是指電機單獨輸出功率(額定功率)。上述兩款產品均符合國家標準,不存在虛假宣傳。該公司還列出了相關認證證書和第三方機構檢測證明。
“瘋狂小楊哥”目前暫未作出正面回應,但在其社交賬號轉發了金正生活電器發布的聲明,并在評論區回復網友稱:“我只想做好自己,一切為你們服務,但是少不了后面......”
“瘋狂小楊哥”在直播時表示,不能保證商品不出問題,但能保證處理好售后。“我們一定會把大家的售后處理滿意。”
王海:廠家和瘋狂小楊哥繼續忽悠
針對廠家的聲明,王海一一進行反駁,并表示,廠家和瘋狂小楊哥繼續忽悠。認證證書表述的“攪拌功率”就是攪拌電機功率簡稱,整機功率屬于無稽之談。如飛利浦某破壁機3C認證證書顯示“攪拌功率180W”,其產品銘牌就標“電機功率180W”。
另外,《3C認證證書》約束了產品的規格,《聲明》亮出的3C認證約束的攪拌功率為300W(攪拌功率即電機功率)。瘋狂小楊哥賣的破壁機為了冒用這個3C和欺騙消費者只能在銘牌上標示為攪拌功率300W.因為這個3C是頒給300W電機規格產品的,不適用105W電機規格的破壁機。
王海更是直接表示,“辛巴主動退一賠三了、羅永浩主動退一賠三了、二驢和快手都退一賠九了,親愛的瘋狂小楊哥,還等啥?”
值得一提的是,涉事廠家金正生活電器此前生產的一款絞肉機,因“可能會導致機械傷害”原因曾被召回。2018年8月30日,國家市場監督管理總局缺陷產品管理中心官網發布的一則召回公示信息顯示,中山市金正生活電器有限公司在2017年7月20日-2018年3月13日生產的型號為JZM-JR351/400W的絞肉機,因絞肉出口的扇形刀盤間隙過大,手指容易伸入可能會觸及運動部件,可能會導致機械傷害被召回。召回數量為800臺。
兩地市監局已接到舉報
據澎湃新聞,11月16日下午,中山市場監督管理局綜合管理室一名工作人員表示,該局已經在關注此事,已收到相關舉報,會依法依規處理,目前正在處理中,具體情況暫無法透露,有處理結果會向社會公布。
同日午間,合肥市場監督管理局投訴熱線的一名工作人員表示,接到市民投訴“瘋狂小楊哥”售賣的相關產品的問題,投訴內容會反饋到相關部門協調處理。
11月16日下午,職業打假人王海向紅星資本局表示,目前已有200多名金正破壁機消費者申請維權,若按主播退貨“退1賠3”的常規操作,“瘋狂小楊哥”(以下簡稱“小楊哥”)或將面臨逾20萬元的賠償。
另據封面新聞15日報道,王海表示,自己與小楊哥等人并無私怨,測評打假也非報復行為。“不是我們盯著他,我已經很久沒有使用這些社交平臺了,是消費者找到了我們的。說白了,如果之前他們能夠對消費者保持一個謙卑的態度,能夠按照法律規定給消費者處理好的話,說不定消費者也就不會反映到我們這來了。”
曾斥資1億買樓
此前,“瘋狂小楊哥”因1.03億元購買曾為上市公司嘉東光學的大樓,引發熱議。據媒體報道,近日“瘋狂小楊哥”在社交平臺更新了一則動態稱,三只羊全球總部即將坐落高新區核心區,建筑面積五萬方,預計明年六月裝修完畢。
據阿里拍賣,“瘋狂小楊哥”買下的這處資產位于合肥市高新區,包括生產綜合樓、職工宿舍和食堂、3幢廠房和1個門崗,建筑面積共5.39萬平方米。上述資產原屬于合肥嘉東光學股份有限公司,這曾是一家從事光學技術及光學產品研發與應用的上市公司。
有不少網友唏噓,“這是直播網紅把科技公司干倒閉了?”對此,“瘋狂小楊哥”回應稱,“那個科技公司早在17年就倒閉了,只是我們現在買了下來。買樓是為了把公司做得更大,幫助大家更好地就業。”
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