（圖文無關(guān)）物業(yè)公司既然限制了你選擇裝潢的品牌與公司，就意味著這些強制指定的品牌與公司，獲取了一個超經(jīng)濟的租金，或曰高于正常市場價格的溢價，這是業(yè)主額外支付的代價。（人民視覺/圖）

媒體報道，最近，因為強迫業(yè)主購買使用他們的建材、找他們搬運，福建省泉州市的一個五人團伙被判處刑罰，其中一名被告人就是此前小區(qū)的物業(yè)經(jīng)理。物業(yè)經(jīng)理利用職務(wù)之便，為團伙中的其他人在該小區(qū)壟斷裝修經(jīng)營提供便利，并且威脅刁難業(yè)主，指使小區(qū)保安不讓業(yè)主將自行購買的建材運進小區(qū)。

結(jié)果在這伙人的強迫下，該小區(qū)眾多業(yè)主不得不向他們購買建筑材料，并被迫接受垃圾搬運、拆墻等服務(wù)，“嚴重破壞了該小區(qū)正常的裝修秩序，造成惡劣的社會影響”。最后當?shù)胤ㄔ阂粚徱詮娖冉灰鬃铮刑帋兹擞衅谕叫獭⒉⑻幜P金。

這樣的做法算是比較過分、明目張膽的，還有些做的比較隱秘低調(diào)。比如有的物業(yè)公司不經(jīng)業(yè)主同意，就私下與某些運營商簽訂寬帶限制同行接入的壟斷性協(xié)議，由運營商向物業(yè)公司繳納費用之后，物業(yè)公司就悄悄禁止其他運營商寬帶接入。而且，但凡存在這種壟斷經(jīng)營的小區(qū)，用戶的寬帶費用均會高于市場同類價格。

還有的物業(yè)公司，千方百計、想方設(shè)法從業(yè)主那里攫取利益。比如說，業(yè)主賣破爛舊貨，只能賣給指定的人，后者從物業(yè)公司那里購買了這一“權(quán)利”。

又比如，新房做陽臺封閉，有的小區(qū)為了外立面的整齊美觀和安全，對陽臺的樣式用材等等進行統(tǒng)一規(guī)定，這雖然帶有一定的強制性，但還是合理的，因為有助于保護小區(qū)物業(yè)的環(huán)境及市場價值。但是有的物業(yè)公司就會得寸進尺，跨越權(quán)利的邊界，去介入業(yè)主的具體裝修事宜，侵犯業(yè)主的自由選擇權(quán)。

典型的做法，比如物業(yè)會指定合作品牌和安裝公司。為了確保業(yè)主服從，對業(yè)主自行聯(lián)系安裝的，阻撓其施工；如果業(yè)主雇傭別的公司施工完成了，物業(yè)會以不符合管理規(guī)定為由，強制進行拆除。這些做法不僅越過了物業(yè)公司跟業(yè)主的邊界，而且他們這種強迫性壟斷經(jīng)營的所作所為，已不再是正常的市場行為。

遇到這種情況，有的業(yè)主雖然覺得心有不快，但覺得是小事，或者多一事不如少一事。甚至有的業(yè)主會認為，其他業(yè)主的抗爭是多此一舉，物業(yè)聯(lián)系的品牌與裝潢質(zhì)量不一定就差。這里需要明確的是，質(zhì)量是質(zhì)量，權(quán)利是權(quán)利，一碼歸一碼。

質(zhì)量對應(yīng)的是生產(chǎn)商提供的產(chǎn)品和服務(wù)，是消費者花錢購買所必須保障的。而權(quán)利，尤其是自由選擇哪家生產(chǎn)商、裝修公司的權(quán)利，是原本就屬于業(yè)主的。這個權(quán)利，既跟生產(chǎn)商無關(guān)，也跟物業(yè)無關(guān)。雖然購買之后保障產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量也是業(yè)主的權(quán)利之一，但這個權(quán)利不可以和自由選擇的權(quán)利混為一談。

更進一步，物業(yè)公司既然限制了你選擇裝潢的品牌與公司，就意味著這些強制指定的品牌與公司，獲取了一個超經(jīng)濟的租金，或曰高于正常市場價格的溢價，這是業(yè)主額外支付的代價，通常在物業(yè)與所指定的品牌與公司之間進行分成。這就是如果業(yè)主如果在物業(yè)脅迫下放棄自己本有的自由選擇權(quán)，所要額外付出的經(jīng)濟成本。所以，不要覺得放棄權(quán)利，只是心理上小小的不舒適與行動上小小的不便利，實際上會有真金白銀的損失。這也是某些物業(yè)公司搞強制壟斷的動機所在。

羅永浩曾經(jīng)發(fā)過一個微博，大意是：他住的新小區(qū)冬天取暖達不到規(guī)定溫度，他就和一些小區(qū)論壇的“刺兒頭”一起天天去折磨物業(yè)和開發(fā)商。一個月后物業(yè)和開發(fā)商終于崩潰了，同意加鍋爐，然后大家就不冷了。再然后，他就看到有人在小區(qū)論壇說：最近屋里好溫暖啊！其實大家不必整天抱怨的，要相信生活會慢慢變好的。

有評論對此寫道，哪有什么歲月靜好，只不過有人替你負重前行。當然，羅永浩的所作所為只是為了捍衛(wèi)自己作為業(yè)主的正當權(quán)利，那些風輕云淡、歲月靜好的業(yè)主搭了他的便車。

所以，作為業(yè)主，重要的是要知道并且重視自己的權(quán)利。更要知道，邏輯上退一小步，現(xiàn)實中就會退一大步。自由選擇的權(quán)利，在法理邏輯上一開始就屬于業(yè)主。但在現(xiàn)實中會遭遇各種各樣被剝奪的情況，這個時候如果連自己都漠視自己的權(quán)利，都沒有意識到這項權(quán)利不應(yīng)被隨意剝奪，那就會被物業(yè)公司一步步蠶食，成為其謀取超經(jīng)濟利益的肉雞或韭菜。

（作者系經(jīng)濟學(xué)者）

（本文僅為作者個人觀點，不代表本報立場）

張是之

標簽： 物業(yè)指定品牌或裝修公司業(yè)主要保衛(wèi)自己的自由選擇權(quán)