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本報訊（記者/高岳通訊員/史海燕）瑪爾擋水電站施工項目是國家和青海省“十四五”重點能源項目，該項目工程工期長，用油量較大。2021年，青海青南石油分公司以過硬的油品質量和精準優質的服務，在多家供應商的激烈角逐中拔得頭籌，順利中標。　　中標后，青海青南石油堅持“以客戶為中心”的服務理念，多次回訪瑪爾擋項目部，在多個領域開展深度合作，切實提升客戶滿意度。“您好，我看新聞上說部分道路管控了，我們工地上最近存的油不多了，但是施工可不能停，可以麻煩你們送趟油嗎？”“您放心，‘油品不斷供，商品不漲價，服務不打烊’是我們對廣大客戶的承諾。工地上缺其他生活物資嗎？有需要，您盡管開口。”2022年疫情防控期間，青海青南石油以實際行動切實解決瑪爾擋工地用油燃眉之急。　　瑪爾擋項目部經理張成說：“與青海青南石油合作兩年來，我們深切體會到了中國石化油品質量佳、保供能力強、服務水平高。尤其是在疫情防控時期，油品供應穩定及時，希望今后能夠持續加強合作。”　　記者了解到，近年來，該公司打造窗口親情驛站，建立城市驛站與司機之家，助力服務客戶水平上臺階。同時，注重新業務領域的探索與嘗試，以構建“人·車·生活”生態圈為切入點，不斷完善加油站服務功能。　　如何在加油站辨別油品質量？“跳槍”是在“揩油”嗎？加好油、加足量的油是大家最關心的話題。“辨別油品質量可看顏色、嗅氣味，質量合格的油品一定是清澈的，劣質油嗅起來會有刺鼻、熏眼、惡臭等刺激性氣味。”“加油機自動跳停并非人為控制，與油箱結構、加油時油箱內氣阻力大小直接相關，只要‘跳槍’，油槍就不會開啟，計量碼表不會運轉計量，也就不會造成缺斤少兩。”日前，同德縣河北鄉加油站經理穆曉紅“小課堂”開講，為大家答疑解惑。“在我們加油站不僅可以為車輛‘加油’，還可以為客戶‘加油’。”在穆曉紅的帶領下，步入120平便利店里，糌粑餅干、蜂蜜、牦牛肉干等海南州特色產品令人眼花繚亂，據介紹，該便利店經營商品多達200余種，多為當地特產。“這也是我們服務‘三農’的一種直接有效的方式。”穆曉紅說。　　從群眾生活到企業經營，該公司的每一個“加油兵”都在用行動踐行著為人民服務。今后，青海青南石油將繼續發揚“缺氧不缺精神、艱苦更能吃苦”的高原石化精神，以“嚴細實恒高快”的工作作風，主動出擊，攻堅克難，為我州當地能源保供貢獻不竭力量。

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